接遇マナー研修❣️

皆さんこんにちは😃

快護ラボ 知技心です。

昨日から台風14号の影響で高知市は荒れたお天気です☂️

それでも今朝起きたらいつも通りに我が家には新聞が届いてました💦😭配達する方にはいつも頭が下がります💦

さて…先日今年度2回目の開催となる、高知県社協様主催の研修講師として行ってまいりました。

オンラインと会場入りしていただいた方含め、今回は27名…どの事業所もコロナ禍で、職員の欠員が続いている状況のなか、受講していただき感謝です。感染対策もバッチリです👌

今回も接遇マナーを6つのポイントに絞り、現場の例え話を織り交ぜながら説明させていただきました。毎回ですが、会場の方はもちろん、オンラインの方もずっと熱心に聞いてくださっておりました。

私自身講師でもあり、日頃はデイステーションりんくすで勤務していますが、自分も講義をしながら自分の振る舞いや言動がどうか自問自答しています💦

自分でやっているという主観と、周囲からできているという客観…できるだけ一致させたいものです😄

なお最終回は11月11日そう‼️介護の日です😄😄

ぜひ現場の皆さんお越しくださいませ😄

さいごに…本当なら今日はデイステーションりんくすは毎年恒例行事である「敬老会」を開催するはずでした💦しかし台風14号の接近もあり来週26日に延期となりました😭

そう‼️中止ではございません‼️😄

準備⁉️練習⁉️→何の⁉️🤣🤣

の猶予ができたと前向きにとらえております🤣🤣ご利用者の皆さん待っててくださいね💖

高知の介護のことはアンビションへ!居宅・ヘルパー・デイサービスがあります。講師派遣については快護ラボ知技心まで。お気軽にご相談ください!

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