接遇マナー研修

皆さんこんにちは😃

快護ラボ知技心です。ここ数日、日中が暖かいを通り越して暑いくらいですね💦

そんな今日11月11日は「介護の日」です😄

2008年厚生労働省が「いい日、いい日毎日あったか介護ありがとう」の語呂合わせから、介護について理解と認識を深めることを目的に制定されました。

当時は8月8日や9月15日などが候補にあがっていたなあ…と思い出しました。

さて、そんな私たちにとって大事な意味のある本日、高知県社協さま主催の研修

「接遇マナーについて」の講師として高知県ふくし交流プラザに行ってきました😄

11月は1年のなかでも、色々な研修が目白押しの月です。いくつかの団体の研修もあり、満杯の駐車場でした。どの研修も、コロナ対策をしながら研修実施を前提として活動なさっています。

本日も、多忙にもかかわらず、会場、オンラインにおいて多数受講していただきました。

今日で3回目となるこの講義…やるたび自分の行動はどうか?改めて自問自答する場でもあります。

そして、最終回の本日…私自身現場で従事しているからこそ伝えられる内容を強みにして、全力で講義させていただきました😄

皆さん熱心に、毎回聞いていただき感謝です。

オンライン講義も2年目…ようやく慣れてきたように思います。

コロナウイルスも、忍び寄る第8波を目の前にし、また緊張の日々が…と思うと気持ちも塞ぎ込んでしまいますね💦

でも、ご利用くださるご利用者に、少しでもこの事業所を選んで良かった…と思ってもらう組織作りの一翼を担う者として…

今日の講義を明日から一つずつ、無理なく実践していきましょうという願いを込めて説明させていただきました。

感染拡大のリスクは続きますが、事業所で研修をお考えの皆さま…ぜひ「福祉人」の仲間を増やせるよう微力ではありますが、お手伝いさせていただければと思っております。

最後に…

久しぶりに着たスーツのスカートのウエストのキツいことキツいこと…😭

冒頭、いい日いい日の語呂合わせ…

今日の私はまさに土佐弁の

「めった、めった」を痛感した1日でございました。😭😂

おあとがよろしいようで…

高知の介護のことはアンビションへ!居宅・ヘルパーステーション・デイサービスがあります。講師派遣については快護ラボ知技心まで。各種お気軽にご相談ください!

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