皆さんこんにちは😃快護ラボ知技心です。３月も間もなく終わりを迎えようとしていますが…ちょうどこの快護ラボ知技心もまるっと５年を迎えようとしています。

今年度もあちこちの事業所さまや団体さまからご依頼をいただきました😊

その内容をご紹介すると…

「介護者が受けるハラスメント」

「接遇マナー」「感染対策」「災害対策」なとが挙げられます。

対面、オンラインそれぞれ参加してくださる受講生の皆さんも真剣に聞いてくださり…逆にこちらが襟を正す気持ちにもなりました。

色々な職種の方々と交流させていただいたなか、人材育成の前に人材確保、定着に苦労されていることもよくわかりました。制度の変遷、押し寄せる物価高…悩みは尽きませんが、これからも目の前のご利用者一人ひとりと真摯に向き合い、住み慣れた地域、そして見慣れた景色で暮らしが継続できるようお手伝いさせていただきたいと考えます。そして、高知の介護の質が少しでも向上できるよう、知技心もよろしくお願いいたします。

すでに４月以降ご依頼もいただいております。

ハラスメント、接遇マナー、もっと絞り込んだ電話応対について…ご期待に添えるよう準備をしていきたいと思います😊

ぜひご検討ください😃

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