皆さんこんにちは😃快護ラボ知技心です。

５月も下旬を迎え…梅雨が近づいているなあと感じる日が続いています💦湿度が高いと不快指数も上がりますね😂体調を崩さないようにしたいものです😅

さて…今年度１発目の研修ご依頼があり、先日行ってきました😄

昨年度に引き続きご依頼くださったのは…

高知市朝倉にございます社会福祉法人ザ・ハート・クラブさまです。

昨年は接遇マナーの基礎編について座学を中心にご依頼いただきました。今年度は、その内容をふまえ、現場の場面を想定した具体的な実践というご要望があり、講義の準備をして当日を迎えました。

当日は勤務を終えたばかりの皆さん、ご多忙にもかかわらず、４０名以上お集まりいただきました。法人全体では１００名以上の職員がいらっしゃるうえに、入所部門があるため、変則勤務という特性上、2回に分けての開催です。

ご依頼いただいた総務部の方からのリクエストや、施設が抱える課題や触れてもらいたい内容について事前に伺ったうえで、当日説明させていただきました。

私自身もできるだけ現場の場面をイメージできるよう、スーツ姿ではなく現場の制服で講義を行いました。

昨年の振り返りをしつつ、自己評価も皆さんにしていただきながら、基本姿勢を体現する視点、対ご利用者、ご家族、他事業所の方々への直接的アプローチ方法と…９０分という時間でかなり詰め込んでしまった感はありましたが…皆さん熱心に、ご自身の介助場面も思い浮かべながら聞いてくださってました。

講義の冒頭でもお話しましたように、研修翌日からのご自身の行動変容がどのように表れたのか…その一人ひとりの、一つひとつの実践の積み重ねが、組織の自浄作用効果となり、組織の免疫機能を高めることにつながるはずです😄

福祉業界で働く同志として、これからも、ともに歩んでいけますように…😄

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