皆さんこんにちは(^^)/
アンビションHP委員会です★
今日は職員インタビュー3人目です✨
3人目はこの人…
アンビションの立ち上げメンバーで在職8年目を迎えた　ヘルパーステーションりんくす✨サービス提供責任者✨

★山本　彩乃さんです★

では早速質問タイムです♪

質問①沢山ある会社の中で、アンビションを選んだのはなぜですか？
☆子供が小学生になり、フルタイムで働きたいと思っていました。子育てをしながら主婦業をしていたので、それが少しでも活かせるのではないかと思い訪問介護を選びました。面接に来た時にいろんな話を聞いていくうちに森本社長の下で働きたいと思いました。

質問②仕事でやりがいを感じる時は？
☆シンプルですが「ありがとう」と言われた時です。
最近ではターミナルで声を出すのもしんどいと思われる利用者様に「ありがとう」と言っていただけたことは心に残っています。
「山本さんのような娘が欲しい」と利用者様に言っていただけたときには、そんな風に言っていただけるほど信頼関係が出来ているんだなと自信を持つことが出来ます！！

質問③仕事をする上で大切にしている事は？
☆利用者様との信頼関係を築くことを大切にしています。
利用者様との共通の話題などを見つけて、会話の糸口にしてコミュニケーションを図っています。会話から利用者様のニーズを理解して、ケアを行うことで「山本さんでよかった！」と言っていただけることがあります！

質問④仕事と子育ての両立のコツはありますか？
☆家族や仕事仲間に甘える事です。
仕事仲間とは、たわいもない話をしたり、お昼休みに一緒に美味しい物を食べたりして、コミュニケーションを図っています。
困ったことがあっても、すぐに皆からアドバイスや意見をもらえるので助かっています😊✨

質問⑤入社当時の様子～今に至るまでのエピソード
☆入社時、介護の仕事にブランクがあり、訪問介護も初めてで最初は右も左も分からずに言われるがまま仕事をしていたように思います。
毎日がむしゃらにやっていく中で、自分の言葉が足りずに悔しい思いをして泣いたこともありましたが、そのお陰で伝えることの難しさを知り、研修や本などで勉強も出来ました。
今は、訪問介護を自分なりに理解して仕事が出来ているのではないかなと思います。

質問⑥ヘルパー・サービス提供責任者の仕事の魅力・難しさ
☆皆様が同じ生活スタイルではないので、人によって違うニーズを理解することが難しい点です。
人とのかかわりが多く、正解が一つではないところがこの仕事の魅力です。
サービス提供責任者の仕事の魅力は、ケアマネジャーやデイなど他の職種との関わりを持つことで、多方面の知識を学ぶことが出来るところです。
難しいところは…んー。年上のヘルパーさんと一緒にお仕事をする事が多いのですが、気はもちろん使います。でも、皆さんから学ぶ事もたくさんあるので、そこも楽しいところですね(*^^*)

質問⑦利用者様との忘れられないエピソードは？
☆週2回サービスにお伺いしていた利用者様から帰り際に1万円札を何十枚も見せられて「あんたには世話になっちゅうき好きなだけ持っていけ」と言われた事。
もちろん丁重にお断りしました(*^^*)

質問⑧ストレスや疲れの発散方法・休日の過ごし方は？
休みの日は娘と出掛けたりしています。
ストレス発散は買い物♪コロナ前は友達と県外のアウトレットに行くのは楽しみでありストレス発散でした(*’ω’*)
今は、自宅で海外ドラマ（医療系やサスペンスドラマが好きです☆）をたくさん見ることが楽しみです💛
コロナが落ち着いたらまた県外まで買い物に行きたいです☆

質問⑨アンビションでどうなりたいか・今後の目標
「山本さんに任していたら大丈夫！」と安心して仕事を任せてもらえるよう蜷なりたいです😊
そして、アンビションを引っ張って行けるような存在になりたいです✨

最後に山本さんと一緒に働く職員に山本さんの印象を聞いてみました🎤

同じくサービス提供責任者の中山さんと中村さん♪

頑張り屋さんですね！
1番に手を上げて積極的に物事に取り組んでいます。
時間を有効的に使い、決められた時間で仕事をしています。
分からないことは人に聞いたり、調べたりして自分の物にしていると思います。
利用者様やヘルパー・ケアマネジャーと信頼関係が築けていると思います。

これにてインタビュー3人目は終了です☆
山本さんありがとうございました(*^^*)
さて、お次は誰の所にインタビューに行くか…アンビションの職員さんはお楽しみに♡♡

高知の介護のことはアンビションへ！居宅、デイサービス、ヘルパーステーションがあります。お気軽にご相談ください！